提交索償前,請確認您能否享有以下增值服務:
- 擋風玻璃維修免找數服務,請按此。
- 智選汽車網絡維修服務,請按此。
如發生交通意外而引致第三者財物損失或第三者人身傷亡 ,我該怎麼辦?
- 保持冷靜,立即向警方報案,並叫救護車,避免與其他司機爭論責任問題。
- 當涉及人身傷亡的情況,未經警方許可,請不要移動車輛。
- 未得蘇黎世保險之書面同意前,不可向第三者接受/提出任何賠償議案,這會損害保單條款及細則的權利。
- 請索取涉事車輛司機的姓名及位址、車輛的車牌、車主姓名、聯絡人姓名及其保單號碼。
- 在事故發生後七天內透過中介人(如有)/自行通知蘇黎世保險,並儘快提交相關文件,以避影響受保人的權益。
- 如收到任何與案件有關的資訊/文件(如法院/警方通知/第三者的信件),請通知及遞交至蘇黎世保險。
汽車擋風玻璃損壞(只適用於全保)
- 損毀的汽車擋風玻璃(連同車牌號碼)更換前及後之彩色相片
- 維修/更換擋風玻璃之彩色相片副本(如經「Zurich HK」應用程式)/正本(如經郵寄)
受保人汽車損壞(只適用於全保)
- 車輛維修報價(修理前必需遞交報價並獲得本公司核准)
- 損毀車輛之相片(如有)
- 受保車輛登記文件(正面及背面)副本
- 警方報告及口供副本(如有)
- 酒精呼氣測試報告副本(如有)
- 受保司機駕駛執照副本
- 受保司機香港身份証或護照副本
- 由受保司機簽署的授權書正本(請參閱索償申請表)
- 受保汽車購買合約/發票/收據正本(只適用於汽車全損/失竊索償)
第三者財物損失/第三者人身傷亡
- 任何第三者之索償/傳票/信件副本(如有)
- 由受保司機簽署的授權書正本(請參閱索償申請表)