保單續保

您將在保單失效前的一至兩個月內收到短訊通知，並會經電郵／郵件收到續保通知書。如您在上述指定時段後仍未有收到續保通知書，請聯絡我們，或直接聯絡您的保險中介人。

• 如保單經由保險中介人安排，我們建議您直接與他們聯絡。
• 如您已經啟動了自動續保服務，您無需採取任何行動，我們將會從指定銀行賬戶／信用卡支取款項。

我們致力讓您的保費繳付體驗更加順暢無憂。

若您的續保通知書內附有繳費二維碼，您可以使用我們提供的網上付款服務進行續保。

信用卡

轉數快

備註:

1. 付款為一次性的。
2. 繳費二維碼只會在保單逾期前生效。如果您無法使用二維碼或二維碼失效，請聯絡我們。

如您希望更改或查詢續保條款，請聯絡我們，或直接聯絡您的保險中介人。我們樂意與您一同商討出最適合您的保障方案。

經繳費頁面啟動自動續保服務

當您點擊或掃描續保通知書中的二維碼以打開繳費頁面後，會看到「我（們）需要持續保障」的選項，您可以在選項的空格內填 ✔以啟動自動續保服務及完成繳費程序。自動續保將在下一次續保時開始生效。

• 當您選擇「自動續保服務」時，即表示您明白並同意此服務將會在您的保單到期日自動續保，並代表您同意蘇黎世根據當時情況為您自動續保，有關續保將於您所提供之信用卡支取保費。
• 我們會在續保前30日前通知您有關續保條款（包括保費）之更改（如有）^*及有關續保保單的其他資料。如您對續保保單有任何更改或查詢，請於保單到期日前聯絡我們。

^*註：您同意蘇黎世可在續保時更改條款，包括但不限於保費、保障、保障額或不承保事項，而您會在續保時間前30日收到我們的書面通知。蘇黎世沒有責任透露有關更改之原因。

步驟 1： 填妥及簽署以下「保險資料更改表格」

保險資料更改表格 

步驟 2：遞交填妥的表格至以下電郵地址

enquiry@hk.zurich.com

若續保成功，您應在五個工作天內經電郵／郵件收到續保文件。如果您未能收到相關文件，請聯絡我們。

如保單經由保險中介人安排，請直接與他們聯絡。

可以，只要保單仍然生效，您就可以提出索償。但請注意，於續保通知書發出日期及新保單生效日期間，如有因意外發生或索償報告而引致的任何潛在賠償，蘇黎世將保留修改續保條款的權利。

自動續保服務 享受持續保障

申請方法簡易快捷，只需在續保通知書的選項填 ✔

• 當您選擇「自動續保服務」時，即表示您明白並同意此服務將會在您的保單到期日自動續保，並代表您同意蘇黎世根據當時情況為您自動續保，有關續保將於您所提供之信用卡支取保費。
• 我們會在續保前30日前通知您有關續保條款（包括保費）之更改（如有）^*及有關續保保單的其他資料。如您對續保保單有任何更改或查詢，請於保單到期日前聯絡客戶服務部。
• 您亦可致電續保熱線申請自動續保服務。
• 如想取消有關服務，可隨時致電或電郵至客戶服務部。

^*註：您同意蘇黎世可在續保時更改條款，包括但不限於保費、保障、保障額或不承保事項，而您會在續保時間前30日收到我們的書面通知。蘇黎世沒有責任透露有關更改之原因。