蘇黎世榮獲《香港保險業大獎 2020 》傑出客戶服務大獎年度三強

香港，2020年10月29日 ── 蘇黎世保險（香港）（「蘇黎世」）榮獲香港保險業聯會主辦《香港保險業大獎 2020 》的傑出客戶服務大獎年度三強，肯定了蘇黎世「以客戶為核心」的企業理念及服務承諾，並彰顯我們的客戶服務水平得到高度評價。

蘇黎世保險（香港）行政總裁許金桂表示：「現今市場變幻莫測，客戶需求日新月異，我們深信只要堅持凡事由客戶角度出發，以專業及同理心態度為服務宗旨，必定能夠不斷提升蘇黎世與客戶的交流。2020年度無疑是充滿挑戰的一年，尤其於與客戶保持聯繋遇上前所未有的困難。猶幸我們一直定時檢討公司在緊急情況下的應變，所以是次能夠靈活提升數碼能力，善用科技保持服務渠道，於艱難時刻仍為客戶提供無縫服務。而有賴我們出色的團隊，一直致力突破傳統服務框架，提供創新及優質的客戶體驗，成為今次得獎的關鍵。」

香港保險業聯會自2014年以來舉辦的《香港保險業大獎》，一直備受業界關注，是極具公信力的指標。每一入圍企業均經過專業評審團嚴格的挑選，一眾得獎者均是業界精英翹楚。