蘇黎世推出數碼「自在家居」保險計劃

推動保險數碼化 助客戶積極實踐綠色生活

為按年家居節省用電提供購物券獎賞 創市場先河

• 蘇黎世為住戶及業主分別度身訂造兩項保險，分別為住戶保險及業主保險，而住戶保險則設有基本計劃及綜合計劃，讓客戶按需要以實惠價錢添置合適的保障。
• 為迎合客戶對數碼投保的殷切需求，計劃內容透明度高、簡單易明，而且電子投保界面清晰，無論是手機或是其他電子設備，均可提供流暢的投保體驗。
• 此家居保險計劃加入可持續發展元素，而蘇黎世為市場首間保險公司為客戶的家居用電作出碳抵銷。如客戶的家居按年節省用電，可賺取節能獎賞，鼓勵客戶實踐綠色生活。

兩款計劃 保障住戶及業主不同需要

為迎合市場對設計簡單、自主數碼投保及收費透明的家居保障需求，蘇黎世最新推出 「自在家居」保險計劃，包括「自在家居」保險計劃（住戶保險）及「自在家居」保險計劃（業主保險），因應業主和住戶不同的需要，提供適合他們的不同保障範圍的計劃以供選擇。住戶保險客戶更可按需要選擇基本計劃或綜合計劃，住戶保險之綜合計劃還有多項額外自選保障，如額外增加家居財物保障保額、樓宇保障、全球個人物品保障，以供客戶靈活、自由選擇，讓他們可獲最適切的保障。

數碼投保趨勢熱熾 產品設計簡單 投保界面清晰

由投保至索償，全程可於手機或網上一站式完成，投保界面專門為手機及電子平台而設計，充分優化客戶體驗，步驟簡單便捷，而且保障範圍一目了然。為更加方便客戶投 保，蘇黎世積極發展保險科技，利用人工智能（AI）快速計算保費，客戶只需輸入住址及選擇物業用途，就能即時獲得報價。無論是多層住宅大廈或是獨立屋，同時提供貼心 支援各種緊急狀況的免找數方案¹，包括電力維修、水喉匠、鎖匠服務等，有助客戶解決各項緊急問題，讓客戶能在安樂窩自在享受每個温馨時刻。

市場首創 獎勵綠色生活 支持可持續發展

蘇黎世一直以推動可持續發展為己任，更訂立目標於2030年實現營運淨零碳排放，並致力把可持續發展概念推己及人，鼓勵客戶實踐綠色生活。因此，住戶保險及業主保險均特設綠色生活保障項目，涵蓋電動汽車充電設施引致的意外之相關法律責任以及回收服務轉介服務。

至於住戶保險之綜合計劃則有使用回收服務的獎勵。一般來說，客戶於家居財物保障中，每年合共最多可因電子通訊產品的損壞索償維修費用兩次，如使用我們提供的家居電器環保回收服務，可額外享有多一次的索償次數。另外，住戶保險之綜合計劃及業主保險計劃持有人，更可額外選購自選樓宇保障，其中提供太陽能光伏系統維修費用保障，特別適用於選擇為村屋安裝太陽能發電系統的用戶。

作為市場先驅，蘇黎世邀請客戶參與我們的碳中和活動，是市場首家根據客戶過去一年的家居用電量作出碳抵銷的保險公司，並會頒發碳中和活動證書予參與客戶。如客戶同一家居對比上一年有節省用電，更可獲贈50港元電子購物禮券(受條款細則約束)，以示鼓勵。

蘇黎世保險（香港）一般保險業務行政總裁秦展表示：「我們一直秉承以客為先的服務之道。我們留意到市場上對簡單易明、透明度高、以及支援網上投保的家居保險產品需求日增，因此積極研發「自在家居」保險計劃，不論是租客或是業主，均可獲得適切的保障。作為一間領先的保險公司，蘇黎世一直肩負重任，減少因業務構成的碳排放，例如：於工作間提倡實現無紙化、積極推動電子索償平台及電子保單服務，減少用紙，幫助舒緩氣候變化。今次推出加入大量可持續發展元素的產品，希望可以鼓勵客戶和我們一起減廢減排，共同提倡可持續發展。」

由即日起以推廣編碼 "HOME25" 成功投保，可享首年保費75折優惠。優惠期至2023年7月31日，受條款及細則約束。

「自在家居」保險計劃（住戶保險）

住戶保險為租客或自住客戶和家人提供多方面的家居財物保障，無論室內室外皆受保， 於不同情況下（例如當家居不適合居住、裝修或搬遷時）給予客戶適切而又安心的保障。如前所述，住戶保險設有基本計劃及綜合計劃，而綜合計劃可享有三項額外自選項目 —— 樓宇自選保障、全球個人物品保障及提高家居財物保障額度，讓客戶自由靈活選擇所需保障。重點保障如下：

• 家居財物保障：基本計劃的最高保障額為600,000港元而綜合計劃則高達3,250,000港元，涵蓋金錢失竊保障、因意外損壞之家居財物的替換或維修費用，包括室外財物如戶外桌椅、洗衣機及冰箱，以及貴重物品如酒類及收藏品等，而綜合計劃更保障電子產品如手提電話及電腦²。
• 各種突發情況支援：基本計劃及綜合計劃均提供室內裝修或搬遷新居時的家居財物意外保障，以及家居意外受損後清理碎礫；而綜合計劃更提供緊急家居支援服務的免找數方案、臨時居所及膳食費用保償等等。
• 高達10,000,000港元的法律責任保障：不限地點，即使外出時亦免受發生意外而導致第三者人身或財物受損的法律責任之憂。

部分保障包含自負額，有關詳情，請瀏覽產品網頁。

「自在家居」保險計劃（業主保險）

專為業主度身訂做的家居保險，除了特設租金損失保障外，亦享有家居財物保障及業主法律責任保障等。

• 特設出租物業保障：若租客沒有按照租賃協議繳付租金，每月最高賠償20,000港元，最長賠償期為六個月。
• 緊急家居支援：免找數方案助業主解決租客各項緊急問題，省時省力。
• 額外自選保障：彈性附加對樓宇結構的保障，如意外損毀、清理碎礫、建築師及測量師費用。

部分保障包含自負額，有關詳情，請瀏覽產品網頁。

備註

¹免找數方案只適用於住戶保險綜合計劃及業主保險，僅限於標準地區的基本時段內。

²手提電話及其他電子通訊產品保障只適用於住戶保險綜合計劃。

免責聲明

本材料中提及的保險產品由蘇黎世保險有限公司（「蘇黎世」）承保，並僅擬在香港特別行政區銷售。如根據該司法管轄區的法律，就任何保險產品或服務進行要約或邀約屬違法行為，本材料不應被視為在該司法管轄區銷售任何保險產品或服務的要約或邀約。

此處提供的產品資訊僅供參考，並不構成保險合約的一部分。有關詳細產品特點及詳細的條款及細則，請參閱相關的產品冊子及保單條款。如有任何不同之處，請以保單條款為準。蘇黎世保險保留對所有事項的最終批核和決定權。